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常见问题

1. 不能收取、发送电子邮件,返回“解析服务器地址失败”。
2. 不能收取电子邮件,反复提示输入密码。
3. 不能收取电子邮件,显示正在收取某个邮件,但总是收不下来。
4. 服务器上有大量邮件,如何快速收取其中的某个或某些邮件?
5. 不能发送电子邮件,收到服务器返回“The server reply…”这样的错误信息,怎么办?
6. 为何不能把邮件同时抄送多个人,实现邮件群发?
7. 电子邮件发出后,收到服务器返回的退信,怎么办?
8. 如何确认邮件已经被收进人收到,并且被打开过?
9. 如何确保邮件成功发送到收进邮箱中?
10.如何使用特快专递?
11.为什么邮件可以通过“发送”按钮发送,却不能用“特快专递”发送?
12.如何使用邮件所属帐户以外的其他帐户发送邮件?
13.怎样才能看到邮件的发件人和其他收件人的邮件地址?
14.可以重新编辑和发送邮件吗,如何操作?
15.为什么我的邮件收到之后不见了?
16.如何让Foxmail在后台自动收信?
17.怎样发送大邮件?
18.为什么稍微大一点的邮件就发送不出去?
19.如何阻止某个发件人发来的邮件?
20.如何避免Foxmail把有用的邮件判断为垃圾有邮件?
21.怎样防止垃圾邮件?
22.怎样发送数字签名、加密邮件?
23.为何接收Hotmail、MSN、yahoo.com邮件时,要把接收邮件服务器设为“localhost”?
24.接收Hotmail、MSN、yahoo.com邮件时,提示“发生端口冲突”怎么办?
25.邮件内容或主题乱码,怎么办?
26.收到国外朋友的来信,邮件内容不能正常显示,怎么办?
27.怎样安装其他语言?
28.为什么我的邮件中的文字都“睡”在那了?
29.如何显示邮件HTML部分内容?
30.如何快速把邮件的发件人地址添加到地址簿?
31.为什么有些收到的邮件带有红色感叹号?
32.“邮件标签”有些什么用途?
33.怎样恢复已经删除的邮件?
34.打开邮件时,杀毒软件提示有病毒,怎么办?
35.打开邮件时,提示“Message format error”怎么办?
36.打开邮件时,出现“File open error”错误信息,提示某个文件打不开了,怎么办?
37.收件箱邮件全部不见了,还有办法恢复吗?
38.如何通过地址簿,填写收件人地址?
39.如何显示“暗送”地址栏?
40.“暗送”和“抄送”有什么不同?
41.如何选择不同的模板写邮件?
42.如何设置默认模板?
43.如何让撰写的邮件自动添加发件人姓名、联系电话、公司地址等附加信息?
44.如何撰写HTML邮件?
45.添加附件,有哪几种方法?
46.写邮件时,选中菜单中的【插入】|【我的名片】,有什么用?
47.写邮件时,输入的文字为什么会“吃掉”后面的文字?
48.如何保护正在撰写的邮件,防止邮件丢失?
49.如何设置邮件优先级?
50.如何设置邮件语言编码,撰写国际邮件?
51.不能打开写邮件窗口,显示“Out of index bounds ”错误信息,怎么办?
52.如何设置帐户访问口令,保护帐户下的信息?
53.如何清除帐户访问口令,恢复到不加锁的状态?
54.如何保密邮箱中的邮件?
55.忘记了加密邮箱的密码,还能看到邮箱中的邮件吗?
56.如何更改默认帐户?
57.如何正确填写帐户信息中的发送和接收邮件服务器?
58.一个帐户可以接收多个电子邮箱的邮件吗?应该如何设置?
59.帐户邮箱数据保存在什么地方?如何备份一个帐户?
60.如何使用备份的帐户文件修复原来的帐户?
61.误删了帐户,怎么样修复呢?
62.忘记了口令,如何打开设置了访问口令的帐户?
63.启动Foxmail,提示“StgClass error”,不能显示帐户,怎么办?
64.如何彻底删除一个帐户?
65.压缩邮箱有什么用?
66.删除邮箱要注意哪些问题?
67.误删除了邮箱,还能恢复吗?
68.备份了邮箱的数据文件,如何恢复邮箱中的邮件?
69.Foxmail的邮箱有没有大小限制?邮箱文件太大,应该如何处理?
70.地址簿有哪些用途?
71.地址簿中的“文件夹”和“组”有什么不同?
72.怎样把一个文件夹下的卡片复制或者转移到其他文件夹中?
73.怎样备份地址簿?
74.怎样把地址簿的信息从一台机器转移到另外一台机器上?
75.能否通过加密的方式,保护我的地址簿中的联系人信息?
76.我建立在个人地址簿下的文件夹为么不见了?
77.用其他方式保存的联系人信息,怎样导入到Foxmail的地址簿中?
78.如何导入Outlook、Outlook Express的联系人信息?
79.地址簿同步功能有些什么用途?
80.删除了的卡片还能修复吗?
81.如何升级到新版本的Foxmail?
82.重装Windows系统需要重新安装Foxmail吗?
83.如何获得数字证书?
84.如何获得别人的数字证书的公钥?
85.如何从数字签名邮件中获得发件人的证书?
86.为何从光盘恢复出来的Foxmail不能使用?

使用技巧

1. 收发Hotmail/MSN邮件
2. 通过代理服务器收取邮件
3. 通过代理服务器发送手机短信
4. Wingate代理服务器环境下用Foxmail收发邮件
5. 用Foxmail接收Hotmail邮件
6. 快速把邮件发送给一组人
7. 为Foxmail收发邮件提速
8. 选择发送帐户
9. 发送BIG5码邮件的技巧
10.阅读BIG5码邮件的技巧
11.在Foxmail中直接查看HTML格式邮件
12.查找指定邮件的技巧
13.快速将发件人地址添加到地址簿
14.设置邮件过滤功能
15.备份地址簿
16.Foxmail的备份与恢复
17.恢复误删邮件
18.减少空间占用——压缩邮箱
19.调整Foxmail的邮件保存路径
20.设置口令
21.令Foxmail自动进行拨号的技巧
22.将Foxmail设置为默认邮件程序
23.在Internet Explorer中激活Foxmail